Шишки (АК-47)
Актуальные цены и покупка товара осуществляется в боте по кнопке ниже!
Шишки (Candy Kush)
Актуальные цены и покупка товара осуществляется в боте по кнопке ниже!
Альфа-ПВП (Кристалл)
Актуальные цены и покупка товара осуществляется в боте по кнопке ниже!
Альфа-ПВП (Мука)
Актуальные цены и покупка товара осуществляется в боте по кнопке ниже!
Амфетамин
Актуальные цены и покупка товара осуществляется в боте по кнопке ниже!
Мефедрон (Кристалл)
Актуальные цены и покупка товара осуществляется в боте по кнопке ниже!
Мефедрон (Мука)
Актуальные цены и покупка товара осуществляется в боте по кнопке ниже!
Гашиш (Евро)
Актуальные цены и покупка товара осуществляется в боте по кнопке ниже!
Экстази Iphone (250мг)
Актуальные цены и покупка товара осуществляется в боте по кнопке ниже!
Экстази Sprite (250мг)
Актуальные цены и покупка товара осуществляется в боте по кнопке ниже!
MDMA (Кристаллы)
Актуальные цены и покупка товара осуществляется в боте по кнопке ниже!
ЛСД-25
Актуальные цены и покупка товара осуществляется в боте по кнопке ниже!
Героин (VHQ качество)
Актуальные цены и покупка товара осуществляется в боте по кнопке ниже!
Метадон (Кристаллы)
Актуальные цены и покупка товара осуществляется в боте по кнопке ниже!
Кокаин (VHQ-камни 97%)
Актуальные цены и покупка товара осуществляется в боте по кнопке ниже!
Не забыли ли вы о цели разговора? Во второй — предложения, решения, распоряжения, просьбы. Овладейте искусством достижения компромиссов без резкой сдачи своих позиций. Приносим извинения за некоторую задержку с ответом на Ваше письмо Пожалуйста, примите наши извинения за. По своей структуре таможенные пошлины делятся на простые и сложные. В противном случае мы будем вынуждены. В основе А. Исключением может быть встреча с женщиной много старше себя. Но, приехав в эту страну на деловую встречу, вы можете вручить маленький сувенир из тех мест, откуда вы прибыли или предмет с логотипом вашей компании. Чтобы избежать неверного толкования, рекомендуется загнуть весь левый край карточки. Приглашение Текст приглашения должен содержать следующие данные о партнере: - фамилию и имя; - число, месяц и год рождения; - пол, гражданство, номер паспорта; - цель поездки переговоры, выставка, симпозиум, семинары и т. После взаимных приветствий гостей отвозят на место их размещения. Мы испытываем затруднения с.
PDF | Это брошюра, написанная в публицистическом жанре - без таблиц, графиков, расчетов и ссылок на литературу, о современном Китае, в основном об. Для горожанки лето - это пряно пахнущие петуньи, личный маленький эдем на пятачке балкона. Для дачницы или сельской жительницы - крошечные.
Индия Обычно индийцы не обмениваются подарками при первой встрече. Осознание какого-либо противоречия в процессе деятельности например, невозможности выполнить теоретическое или практическое задание с помощью ранее усвоенных знаний приводит к появлению потребности в новых знаниях, в том неизвестном, которое позволило бы разрешить возникшее противоречие. Обычно индонезийцы не обмениваются подарками с коллегами. Чтобы стать конкурентоспособным на мировом уровне, необходимо понимать культуры и модели деловых отношений, знать деловой протокол и деловой этикет приветствия и представление, деловые подарки, деловые приемы и т. Не следует дарить: - Предметы белого цвета этот цвет ассоциируется со смертью. Можно в конце письма ограничиться добрыми пожеланиями: «Наилучшие пожелания г-ну. Поэтому я предлагаю вернуться к обсуждению предыдущего пункта нашего соглашения. Мы получили Ваше письмо от… Благодарим за письмо от.
В дружеской беседе с иностранными партнерами следует проявлять особый такт, поскольку в каждой стране существуют темы, не приемлемые для обсуждения. Встречаясь с иностранцами, помните, что точность — вежливость королей. Любая фраза, любое предложение должны иметь только одно значение и толкование. Не следует дарить: - Дорогие предметы. Сбор сведений о партнере. БАНК — финансовое предприятие, которое сосредоточивает временно свободные денежные средства вклады , предоставляет их во временное пользование в виде кредитов займов, ссуд , посредничает во взаимных платежах и расчетах между предприятиями учреждениями или отдельными лицами, регулирует денежное обращение в стране, включая выпуск эмиссию новых денег. Основные нормы и стандарты делового протокола в России. Информация для деловых людей, планирующих поездку за рубеж. На это можно ответить только в самом общем виде. Деловое письмо принято писать на бланках фирмы или организации, где уже имеются реквизиты учреждения или фирмы-отправителя. Если вы хотите преподнести подарок при первой встрече, сообщите об этом секретарю компании, когда будете планировать собрание. Контракт 5 л. Если жители Азии полюбят вас, они простят вам практически любой промах.
ВОЛЯ — свойство процесс, состояние человека, проявляющееся в его способности сознательно управлять своей психикой и поступками. Обеспечение деловых контактов необходимыми атрибутами протокольной техники. Южная Корея Обмен подарками принят в Южной Корее, но корейцы никогда не открывают их в присутствии дарителя. На Ближнем Востоке и в странах Юго-Восточной Азии избегайте шумного, фамильярного поведения и не злоупотребляйте алкоголем. Если у вас изменился телефон, то вы можете аккуратно вписать новый номер, зачеркнув старый. Мы предлагаем заключить бартерную сделку.
Знакомство и приветствие Международный этикет приветствий основывается на следующих правилах: - первыми приветствуют младшие по возрасту старших; - мужчины приветствуют женщин; - младшая по возрасту женщина — старшую, а также мужчину, который намного старше ее; - младший по должности сотрудник — старшего. Если вы не вручите подарок, то рискуете погубить деловые отношения. Результаты деловой встречи полезно проанализировать. К сожалению, принять ваши условия мы не можем. В присутствии дарителя подарки не открываются. Обращайте внимание на то, как другие одеты, как они приветствуют друг друга, как ведут себя во время еды.
Главное в менеджменте — ставить перед собой задачи, отвечающие интересам предприятия. Выражение неодобрения, несогласия и отказа: В целом ваше предложение приемлемо, но … Здесь мы исходим из несколько иного понимания … Мы придерживаемся иной точки зрения. Дорожите доверием партнера. Представляют: - человека ранее неизвестного вновь прибывшего — собравшимся, - мужчину — женщине, - менее известного — более известному в соответствии со служебным положением и т. К чаю подают сэндвичи, которые берут руками. К числу активных банковских операций относятся банковские кредиты ссуды ; учет векселей; операции с ценными бумагами инвестиционные финансовые операции. Шутки также бывают основаны на двойном значении слов или фраз, которое в другом языке отсутствует. Размер квоты зависит от уровня развития и места той или иной страны в мировой экономике. Несколько полезных советов: - Следуйте местному протоколу обмена поклонами, принесения извинений, произнесения тостов, преподнесения подарков и т. Выезд за рубеж. Часто возникает в деловых и личных взаимоотношениях людей и препятствует установленною открытых и доверительных отношений между ними. Баланс экспорта и импорта услуг показывает, что страны не только экспортируют товары, но и предоставляют страховые, транспортные, брокерские, туристический и иные услуги гражданам и фирмам других государств. Помимо шампанского гостям могу быть поданы и другие напитки вино, соки, минеральная вода. Удачно ли парировали возражения замечания?
Сотрудничество с иностранными партнерами. ДОГОВОР — документ, закрепляющий правовые отношения юридических лиц контрагентов или физического лица с юридическим лицом, а также характер сделки, условия, сроки, права и обязанности сторон. Как правило, А. В Латинской Америке популярное выражение «manjana» означает, что все дела и проблемы можно отложить на завтра. Деловой протокол, как и протокол дипломатический, регламентирует порядок проведения деловых встреч, переговоров и бесед, приема делегаций, подписания договоров и соглашений, ведения деловой переписки, организации представительских мероприятий и т. В ряде психологических концепций И.
Основные нормы и стандарты делового протокола в России. Внимательно относитесь к национальным особенностям партнера, его личной и национальной психологии. Участие в подготовке проводимых мероприятий. Подготовка и организационно-протокольное обеспечение: В рамках подготовки делового визита протокольная служба компании выполняет следующие задачи: - Подготовка договоренностей о сроках и формате делового визита подтверждение в письменной форме. На приеме подают различные вина.
В дипломатической практике в знак особого уважения к гостю устраивают подряд два приема: после «Обеда» проводится прием «Коктейль» или «А ля фуршет». Усвойте, какого поведения ожидают от вас азиатские коллеги, и постоянно помните о том, какое впечатление о себе оставляете. А для этого необходимо «говорить на одном языке». В Англии часто употребляется вежливое обращение «Эсквайр», сокращенно «Эск. Хорошо подарить: - Высококачественный коньяк или бренди. Деловая переписка Современные формы деловой переписки, принятые теперь в международном общении, сложились около лет тому назад. Если чай слишком крепкий, его разбавляют горячей водой. Во всех западноевропейских странах так же, как и в США, в устном и письменном обращении опускать титулы и звания считается невежливым.
Мы не замедлим связаться с Вашими организациями проектными организациями, заводами изготовителями. Обычно фирмы и организации направляют свою корреспонденцию в конвертах, на которых типографским способом обозначен их адрес. В соответствии с законодательствами большинства стран и правилами ГАТТ торги являются единственно допустимым методом заключения договоров для предприятий с участием государственного капитала, желающих сделать заказ иностранному партнеру. КУЛЬТУРА — обычаи, убеждения, искусство и все остальные продукты человеческой мысли, созданные определенной группой людей в определенное время. Во всех западноевропейских странах так же, как и в США, в устном и письменном обращении опускать титулы и звания считается невежливым.
Подготовка, проведение и организационно-протокольное обеспечение представительских мероприятий - Определение необходимых видов приемов, принятых в практике делового протокола с учетом общепринятых протокольных норм и деловой целесообразности дневные приемы — завтрак, бокал шампанского или бокал вина, вечерние приемы — коктейль, фуршет, обед-буфет, обед, ужин. Не следует дарить: - Явно дорогостоящие подарки корейцы будут чувствовать себя обязанными подарить вам столь же дорогой подарок. Основные положения делового протокола Российской Федерации 1. Думайте хорошо о людях и их действиях. Аналогичным является прием типа «Бокал вина». Упаковка подарков должна быть консервативной и, по возможности, выдержанной, рекомендуется использовать корпоративные цвета и цвета национального флага. Приятные фразы общего характера, комплименты, шутка помогают разрядить первоначальную напряженность. Возможно также ознакомление с товаром покупателя прямо на территории свободной торговой зоны. Никогда не начинайте говорить о делах, пока не заказаны блюда, если, конечно, кто-то из ваших партнеров не заговорит первым. Преобразовать возражение в довод, например: «Но мы уже сотрудничаем с подобными фирмами» — «А мы будем еще одной — любимой!
Регистрация Иностранные граждане проживают на территории Российской Федерации по паспортам, зарегистрированным согласно правилам пребывания иностранных граждан часть 3. Нередко обед предполагает специальную форму одежды смокинг или фрак — для мужчин и вечернее платье — для женщин. Лучше чуть меньшая выгода, но при множественных сделках в течение длительного периода. Также, если ваш собеседник, вручив вам свою визитную карточку, не произнес свою фамилию, прочитайте ее вслух сами. Выделяют также М. Когда вам предлагают экзотические блюда, пробуйте на здоровье, если нравится, но, если они вызывают сомнение, то сошлитесь на запреты врачей или на религиозные причины.
Подарок принимают и вручают обеими руками. Смешение культур и нравов ощущается во всем. Выделяют также М. Но обязательно используются в служебной переписке, на визитных карточках. Население: Население — 18,7 млн, в основном, потомки переселенцев из Великобритании и Ирландии, а также иммигранты из других стран. Психология рассматривает условия развития умозаключающего дискурсивного мышления и формы его нарушения искажения. Если жители Азии полюбят вас, они простят вам практически любой промах. Азиаты медленно завязывают отношения. Уместно дарить, также художественные альбомы, книги и т. БРИФИНГ — краткое совещание представителей печати, телевидения, радио, на котором излагается позиция представительства по определенному вопросу, дается информация о ходе международных переговоров, взглядов сторон и т. Сбор сведений о партнере. Лучше иметь не менее десятка визиток. Время: 3 часовых пояса. Старайтесь понравиться партнеру — это вызовет у него желание встречаться с вами даже при временном отсутствии контрактов.
Поговорка «Точность — вежливость королей» трансформировалась в обязательное условие поведение бизнесмена. Представляют: - человека ранее неизвестного вновь прибывшего — собравшимся, - мужчину — женщине, - менее известного — более известному в соответствии со служебным положением и т. В большинстве случаев поведение является разумным, если понимать, чем оно обусловлено. Я хочу выразить искреннюю благодарность за то, что вы нашли время принять участие в нашем обсуждении. Одежда деловых людей также строгая. Целенаправленное воздействие на личность или группу массовое внушение , воспринимаемое на уровне подсознания и приводящее либо к появлению определенного состояния духа, чувства, отношения. Познакомьтесь с обычаями страны пребывания. Лучше иметь не менее десятка визиток. Деловой обед может длиться часа полтора-два, а ужин вместе с развлечениями может занять весь вечер. Кроме того, сообщают прокурору обо всех преступных деяниях, которые им удалось обнаружить. В зависимости от степени близости с вашим корреспондентом обращение может начинаться словами: «Уважаемый Джон» имя , либо «Уважаемый Смит» фамилия. При несовпадении В. В подтверждение нашего их телефонного разговора переговоров, состоявшихся в. Неофициальные приемы выходят за временные рамки дипломатического протокола. Внимательно относитесь к национальным особенностям партнера, его личной и национальной психологии.
Завод «Уральские локомо- тивы», который располо- жен в Верхней Пышме, пе- редал первую партию ско- ростных электропоездов. This is the right blog for everyone who wants to find out about this topic. You understand so much its almost hard to argue with you (not.
Старайтесь понравиться партнеру — это вызовет у него желание встречаться с вами даже при временном отсутствии контрактов. Различают открытые и закрытые международные торги. Согласование с государственными протокольными службами соответствующих стран формата этих встреч и порядка их проведения. Разновидностями таможенного сбора являются: марочный сбор, взимаемый при приеме деклараций и выдаче квитанции таможней; сбор за хранение товаров под ответственность таможни; сбор за пломбирование и штемпелирование почтовых посылок; сбор за оформление транспортных средств; сбор за осуществление санитарного контроля и др. В дипломатической практике в знак особого уважения к гостю устраивают подряд два приема: после «Обеда» проводится прием «Коктейль» или «А ля фуршет». Речевые штампы, помогающие вести деловую беседу и переговоры Начало беседы: Я полагаю, что, прежде всего, нам следует обсудить… Я думаю, что вам хорошо известны причины, побуждающие меня встретиться с вами, и поэтому мне хотелось бы сразу перейти к обсуждению… Мне хотелось бы начать беседу с… Я полагаю, что нашу беседу лучше всего начать с обсуждения … Сегодня я предлагаю обсудить… Я думаю. Как правило, деловое письмо состоит из 2-х частей.
После закрытия международных торгов, тем более в случае получения заказа, участники торгов не имеют права изменять условия своих предложений. Материалы и документы необходимы для введения партнера в курс дела и для аргументации. Канадцы очень болезненно реагируют на то, когда их называют американцами. Кодекс протокольных норм и стандартов в Компании. В основе А. Регистрация Иностранные граждане проживают на территории Российской Федерации по паспортам, зарегистрированным согласно правилам пребывания иностранных граждан часть 3. К дневным приемам относятся: «Бокал шампанского», «Бокал вина», «Завтраки». Подведомственные организации направляют вышестоящим сообщения, запросы.
Кванджу бесплатные пробы Трава, марихуана При встрече иностранных партнеров глава принимающей стороны должен вручить цветы дамам, прибывшим с делегацией. Американец же нарезает пищу ножом и ест одной вилкой, которую держит в правой руке. Групповой подарок вручается руководителю. В связи с этим я хотел бы пояснить… Я полагаю, что вы согласитесь, что существует и другой вариант решения, который я хотел бы сейчас обсудить с вами. В США и Англии, если адресат — замужняя дама, то пишется имя и фамилия ее мужа.
Деловая беседа проходит ряд этапов. Различают внутриличностные, структурные, межличностные методы управления конфликтами, а также переговоры. Декоративная упаковка подарка должна быть желтого, красного или зеленого цвета эти цвета символизируют счастье и удачу , никогда белого или черного символизируют несчастье. СТРЕСС — состояние душевного эмоционального и поведенческого расстройства, связанное с неспособностью человека целесообразно и разумно действовать в сложившейся ситуации. В Германии ценят пунктуальных людей. Основные положения делового протокола Российской Федерации 1. В соответствии с законодательствами большинства стран и правилами ГАТТ торги являются единственно допустимым методом заключения договоров для предприятий с участием государственного капитала, желающих сделать заказ иностранному партнеру. Истинного менеджера отличает то, что он руководит конкретной работой, опираясь на новейшие методы организации производства. Не следует дарить: - Спиртное, если принимающий подарок человек — мусульманин. Проводится различие между житейскими и научными П. Думаю, что мы можем договориться и о …
Во второй — предложения, решения, распоряжения, просьбы. Фразы, помогающие представить свою фирму: Наша фирма создана образована в … году. Зная особенности характера партнера и специфику его работы, можно предположить, какие уточняющие вопросы задаст он, и подготовить исчерпывающие ответы. Хотелось бы, чтобы вы уточнили вопрос о … Мне хотелось бы еще раз вернуться к обсуждению вопроса о … Выражение просьбы: Я буду очень признателен благодарен вам, если… Мы очень рассчитываем на вашу помощь в… С вашей стороны будет очень любезно, если… Не могли бы вы… Вы нас очень обяжете, если согласитесь … Мы хотим обратиться к вам с просьбой о … Если вас особенно не обременить затруднит … Я хотел бы просить вас о… Выражение извинения: Приношу свои извинения за… Примите наши извинения за… Я искренне сожалею, что … Еще раз прошу извинить меня за … Мы искренне сожалеем, что … Я должен извиниться перед вами за … В отличие от членов наблюдательных и контрольных органов менеджер наделяется исполнительной властью. В Англии часто употребляется вежливое обращение «Эсквайр», сокращенно «Эск. На визитной карточке печатаются имя и фамилия на русском языке включая и отчество, должны быть указаны должность и адрес фирмы или учреждения, номер телефона, телефакса и телекса, электронной почты.
Что мы начнем наш разговор с … Нашу беседу в соответствии с ранее достигнутой договоренностью целесообразно, на мой взгляд, начать с … Выражение одобрения и согласия: Этот пункт не вызывает наших возражений. Из Вашего письма мы узнали, что. Это избавит ваших партнеров от неловкости, если вдруг они произнесут вашу фамилию неправильно. Проявляйте уважение к чужой культуре, даже если она кажется вам странной. На какой срок этот контракт рассчитан? Старайтесь произнести хотя бы несколько слов на родном языке хозяев, правильно приветствуйте людей — и вы сможете с успехом завязывать деловые и дружеские отношения. Различают внутриличностные, структурные, межличностные методы управления конфликтами, а также переговоры. Кроме того. Выражение желания отстоять свою точку зрения: Я предлагаю вернуться к обсуждению этого пункта с несколько иных позиций. На визитной карточке печатаются имя и фамилия на русском языке включая и отчество, должны быть указаны должность и адрес фирмы или учреждения, номер телефона, телефакса и телекса, электронной почты. Приглашение иностранных партнеров При приглашении иностранных деловых партнеров в Российскую Федерацию возникает ряд вопросов, которые необходимо решать быстро и юридически грамотно: - как правильно оформить приглашение? Старайтесь понравиться партнеру — это вызовет у него желание встречаться с вами даже при временном отсутствии контрактов.
В каждой культуре Ф ФАНАТИЗМ — чрезмерная увлеченность человека чем-либо, сопровождаемая снижением контроля своего поведения, некритичностью в суждениях об объекте своей увлеченности. К сожалению, принять ваши условия мы не можем. Выражение желания завершить беседу: Давайте подведем итоги наших договоренностей. Основные положения делового протокола Российской Федерации 1. К сожалению, точной информацией об этом мы не располагаем. Представляют: - человека ранее неизвестного вновь прибывшего — собравшимся, - мужчину — женщине, - менее известного — более известному в соответствии со служебным положением и т. На какой срок этот контракт рассчитан? До сих пор мы не получили ответа. Постарайтесь вручить коллеге по бизнесу подарок не в офисе, а в домашней обстановке. В обращении находятся банкноты достоинством в , 50, 20, 10 и 5 долларов и монеты в 2, в 1 доллар и в 50, 20, 10 и 5 центов. При встрече обязательно обмениваться визитками: если вы получили визитку, обязательно вручите свою. Подарки фирме должны быть снабжены дарственной надписью гравировка или прикрепление специальной таблички к подарку. Следует заранее подготовить также заявление или договор для закрепления достигнутой договоренности.
Варыханова ИрГТУ В учебном пособии рассматриваются основные положения делового протокола и делового этикета; в краткой и доступной для понимания форме воспроизводятся определения ключевых профессиональных терминов психологических и экономических , которые используются в практике деловых отношений в беседах, коммерческих деловых переговорах, при урегулировании конфликтов и т. Психология изучает развитие С. Встречаясь с иностранцами, помните, что точность — вежливость королей. Поэтому я предлагаю вернуться к обсуждению предыдущего пункта нашего соглашения. Как правило, А. В официальной дипломатической практике он начинается в 20 часов, но может начинаться и в более раннее время. В международной практике визитные карточки применяются в случаях: поздравления, выражения благодарности, выражения соболезнования, отъезда из страны, представления, приглашения на прием, перемены адреса. Надеемся поддержать сотрудничество с Вами. Проявляйте уважение к чужой культуре, даже если она кажется вам странной. Подготовка, проведение и организационно-протокольное обеспечение представительских мероприятий. Если ваше письмо касается только одной проблемы, то тему письма можно обозначить и до обращения, сразу после адреса.
ЗАМЕЩЕНИЕ — один из защитных механизмов, которые представляют собой подсознательную замену одной, запретной или практически недостижимой, цели на другую, разрешенную и более доступную, которая хотя бы частично удовлетворяет актуальную потребность. Последние вопросы рекомендуется формулировать так, чтобы они давали возможность развернутого ответа открытые вопросы , настраивали на сотрудничество. Будьте добросовестны. Мы высоко ценим ваши усилия, но, к сожалению, вынуждены ответить отказом. Для получения визы иностранному партнеру следует представить следующие документы: - письмо-запрос на визу от инофирмы; - российскую визовую анкету; - три фото 4x5 см; - полученное приглашение; - паспорт. Если хозяева дома или офиса разговаривают на английском языке, помните, что английский может быть их вторым или даже третьим языком и вам необходимо слушать особенно внимательно.
Как правило, А. Внимание: Во время представления людей старшего возраста обычно называют их титулы и звания. Приглашение иностранных партнеров При приглашении иностранных деловых партнеров в Российскую Федерацию возникает ряд вопросов, которые необходимо решать быстро и юридически грамотно: - как правильно оформить приглашение? Меня несколько смущает наличие… Мне кажется, что этот вариант решения несколько преждевременен. Но, приехав в эту страну на деловую встречу, вы можете вручить маленький сувенир из тех мест, откуда вы прибыли или предмет с логотипом вашей компании. Для этого они имеют право в любое время производить любые проверки, какие только сочтут необходимыми, но без вмешательства в управление обществом. Иногда предусматривается право импортера или должника произвести по своему выбору платеж в разных валютах. Полезно продумать цель, задачи и характер предстоящих переговоров и учесть национальные особенности участников переговоров. Деловые отношения носят очень демократичный характер. Гонконгцы ценят а возможно, ожидают дорогостоящих, фирменных, высококачественных — или даже шикарных — подарков. Желательно, по возможности припиской в конце письма не злоупотреблять. Фактически современная экономика Китая и Японии превосходит экономику многих европейских стран.]
Некоторые придают значение тому, как и какой уголок визитной карточки отогнут — верхний, нижний, а также с какой стороны и т. Таиланд Преподнесение подарков в Таиланде менее церемонно, чем в других странах Азии. Вьетнам Вьетнамцы, как правило, не обмениваются подарками с партнерами по бизнесу. Посылая визитную карточку с поздравлением, необходимо в левом нижнем углу сделать надпись чернилами или простым карандашом что более правильно сокращенных обозначений соответствующих французских слов, имеющих определенное значение. Лучше иметь не менее десятка визиток. Вручая визитную карточку, произнесите вслух свою фамилию. Are you the website maintainer? Описывая товар, надо честно указывать его плюсы и минусы.